共12楼 [1][2]>>
发新话题
投票主题

【T20送修日记】机器有故障者,欲购机者请进顶贴!!!

【T20送修日记】机器有故障者,欲购机者请进顶贴!!!

我于07年6月在索尼专卖店购得T20正货一台,机+相机包+三角架+索尼正版3寸贴膜+索尼正版1G卡=2380元.(有发票)


正常使用……


结果8月初,机子就出问题了。开机的时候,镜 头抖动特别厉害,和以前正常开机镜头对焦时的抖动完全不一样。里面还可以听到卡,卡,卡的声音,看到的画面也就跟着那镜头抖啊~抖啊~最开始我以为这不是什么大问题,因为这种现象有时候有,有时候没有,有时候抖抖顿一下就好了。但是随着我的继续用机,发现这个问题越来越严重,开机后抖动时间可以一直长到你心疼的忍不住关机为止!!!!卡卡卡的声音也越来越大,感觉里面的零件在拼命摩擦!!!完全不能拍照(当然到这个时候,这种问题依然是间歇性的,但是发生比率直线上升)


上网一查,有不少人反映这个问题,但是居然被认为是枪手!!!没人响应,无语!失望!!~~愤恨!


这是我第一次购买索尼的产品,说实话很让我失望.



赶快去送修上周末拿去深圳雨田村的索尼专门维修站,接机后被前台小妹告之如果没大问题4天内可以取机,然后回家,回家后屁股还没座热就被一电话搞晕.是维修站一个男的打过来的(估计是技术专员)他说因为这款机是新机型,已经发现了我所描述的问题,初步推断是防抖元件方面故障,具体待检,这个问题他们的技术还没跟上,必须送到上海总部维修,需要半个月到一个月....问我还要送修吗?废话啊!当然要了!!不跟我修我以后怎么正常使用啊!!!然后心情很差!这就是我所信赖的索尼吗???新机子就要修!!!让我怎么好想!!!我不否认索尼在电子行业的领先地位,但是出现这样的问题,而且不是我一个人出现这样的问题,我觉得索尼应该好好正视,深刻反省!!!不要让这个败笔印象了T20,索尼品牌在大家心中的形象!

投票项目( 单选 ) 参与人数 1  

回复     TOP  

  •   相关回复  
十天后(9月11号),我去送修的机子回到我手中!(速度还不错)
条件代码:1 经常
故障现象代码:620 不规机械操作
零件编号,名称:A1167020 LSV-1110A
零件代码:10
部位代码:#92 镜头机构
代码状态:07 机械调整不好
方法代码:60 更换元件

现在机子恢复了正常,不知道以后会不会出什么问题。。但是令人气愤的是我贴在屏幕上的原装三寸膜没有了,,,晕菜!!!接机方有推卸责任之状,,还说要跟总部核对,晕了!!没事撕我的膜干什么,真希奇!!!各位修机器一定要防止这类事情的发生啊!!!
现在事情正在三方洽谈中,,哼!
居然是这样!~
对 第1楼 diudium 说:
=========================

索尼的售后是公认不怎么滴,你没注意而已,还有
(但是令人气愤的是我贴在屏幕上的原装三寸膜没有了)
你留意一下你的机器码,是不是同原来的不一样了,
可能厂家给你另换一台机了,一个膜值不了几个钱,还是放开点吧,呵呵,偶的T20没发现你这种问题,可能是你的手气不好吧,嘻嘻
你的膜不见,可是是被撕下来了
一张膜就10块钱,叫他买个给你就得了
维修方会不会换个不是原配的杂牌子的镜头啊~~?
保修期内部可能的用外面的材料就不能向厂方要维修费。还有索尼的都是专用件没杂牌的
看了心寒啊,还好我的没有这种现象
索尼维修都是很牛的,这谁都知道
相机抖动这种现象很多人的机器都有的,很多人都这么说
我的也是镜头抖动不到一年的新机啊 十分气愤十分郁闷去年买的sony t20 ,昨天使用时,出现了镜头抖动,现象是相机内部振动得厉害,拿在手上感觉十分明显,显示屏上的画面左右晃动,根本无法拍照,关机后,等一会再开机,故障稍微减弱一些,但拍几张后故障又很严重。 既然这么多人有这种故障,sony公司怎么还没有采取措施,我今天去维修站保修,他们说最好让我继续用用,直到故障彻底出现再来修,或者放在他们那里,等故障出现了他们才修。考,这是什么维修水平,简直是不负责任。
我的机子也有同样的问题,可竟然有人说是枪手,真的让人很气氛!
总之修好能用也行了,我的现在还抖的呢!
我的T20换了新的卡还是出现C13 01,我现在都不理了,用不了就算了,都一年了,算了吧
买新的了
 共12楼 [1][2]>>
发新话题
ZOL简介 | 用户注册 | 广告服务 | 招聘 | ZOL记事 | 站点地图 | 联系方式 | 欢迎投稿 | 图库 | RSS订阅
Copyright ©1999 - ZOL. All rights reserved. 中关村在线 版权所有.